Le rôle des conseillers en prévention vol est de coordonner la mise en place d’actions de prévention et de diffuser aux habitants des informations et des conseils pour se prémunir du vol. Cambriolage, vol de vélo, pickpocket en passant par le phishing, nous sommes là pour vous donner toutes les informations nécessaires à l’appréhension de ces phénomènes et vous partager les conseils adéquats pour vous en protéger.
Des conseils pour se protéger des vols
Une tentative d’effraction dure en moyenne 5 minutes. Si le cambrioleur potentiel ne parvient pas à s’introduire chez vous dans ce laps de temps, il abandonne. L’objectif est donc de retarder et de rendre le plus difficile possible l’effraction. Pour cela, des réflexes simples peuvent s’avérer particulièrement dissuasifs.
Protégez-vous des cambriolages en adoptant des réflexes simples.
- Faites appel à nos conseillers en prévention vol pour un diagnostic de sécurisation gratuit de votre domicile.
- Verrouillez toujours vos portes et fenêtres à clé.
- Le cylindre de porte ne doit pas dépasser de plus de 2mm.
- Donnez une impression de présence lorsque vous vous absentez, comme laisser une lumière allumée, ou demander à un voisin de s'occuper de votre courrier en cas d’absence prolongée.
- Les premières pièces à être visitées lors d’un cambriolage sont la chambre et la salle de bain. N’y laissez pas vos objets de valeurs ou mettez les sous clés.
Le phénomène du vol de vélo n’est pas nouveau. Cependant, les tendances évoluent. Les vols de vélos concernent autant les espaces publics, que les espaces privés.
Pour protéger au maximum votre vélo
- Utilisez plusieurs types de cadenas, dont au moins 1 en U, et attachez-le à un point fixe solide.
- Marquez votre vélo avec la gravure et/ou via l'enregistrement sur MY BIKE BRUSSELS
- Verrouillez votre vélo même si vous le laissez chez vous et évitez de le laisser en vue.
- Garez votre vélo dans un parking sécurisé via CYCLOPARKING
- En 2022, 56 vélos volés sur le territoire de la Ville de Bruxelles ont pu être remis à leurs propriétaires. Si vous êtes victime de vol de vélo, portez plainte aux services de police et consultez la page FACEBOOK VELOFLIC
Les pickpockets sont particulièrement actifs dans les zones bondées, comme les sites culturels et récréatifs, les magasins, les transports, ou dans les établissements horeca. Les vols perpétrés par les pickpockets concernent principalement les GSM, les cartes bancaires et le cash.
Pour s’en protéger, apprenez reconnaitre les modus operandi et gardez les conseils de prévention en mémoire.
Les modus operandi :
- Détourner l’attention : quelqu’un fait diversion pendant que les autres commettent les vols.
- S’approcher : une étreinte inattendue, ou un cadeau de la part d’un inconnu.
- Shouldersurfing : Quelqu’un essaie de voir votre code pin en regardant par-dessus votre épaule.
- Saisir ce qui est à portée : l’objet est visible sans surveillance.
Conseils pour s’en protéger :
- Lorsque vous utilisez votre carte bancaire, rentrez votre code discrètement.
- Fermez votre sac, et gardez le proche de vous.
- Evitez de mettre des objets dans votre poche arrière, privilégiez les poches internes, ou les sacoches près du corps.
- Ne laissez pas votre GSM ou votre portefeuille sur une table en terrasse. Gardez votre sac sur vos genoux ou bloqué sous votre chaise.
- Ne laissez pas vos affaires sans surveillance.
Le phishing est une des cyberattaques les plus répandues. Par exemple, en 2022, 42% des Bruxellois en ont été victimes (source : Moniteur de sécurité 2021).
Les techniques de phishing sont de plus en plus évoluées et diversifiées (sms frauduleux, qr code corrompu,.. ) mais vous pouvez rester vigilant aux signes qui ne trompent pas :
- Restez attentifs à l’orthographe.
- Vérifiez l’expéditeur : les fraudeurs utilisent souvent des adresses qui ressemblent à celles de vraies entreprises mais avec de petites modifications.
- Assurez-vous que l’URL corresponde à l’adresse officielle du site web.
- Soyez attentifs au ton du message : les fraudeurs tentent de jouer sur la peur et l’urgence de la situation pour profiter des usagers.
Pour vous protéger du phishing
- Choisissez un mot de passe fort et activez la double authentification.
- Effectuez régulièrement les mises à jour des programmes.
- Faites des sauvegardes de données sur des espaces de stockage sécurisé.
- Restez prudent et vérifiez avant de cliquer sur un lien.
- Ne transmettez jamais de mot de passe ou d’identifiant par mail ou téléphone.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur safeonweb.be
10 conseils pour se prémunir de la cybercriminalité
Victime de vol malgré tout, que faire ?
- Si nécessaire, contactez le 101.
- Dans tous les cas, portez plainte directement aux services de police.
- Bloquez vos cartes et documents personnels via
Docstop 00800 2123 2123
Cardstop 078 170 170 - Contactez votre opérateur GSM pour bloquer votre carte SIM.
Plus de conseils ? Retrouvez nous sur @secutipsbxl !
Votre contact
Marie Noizet
Conseillère prévention vol
Rue de la Caserne 37, 1000 Bruxelles
02 279 65 13
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